Du bist Ansprechpartner*in bei allen technischen Fragen wie Login-Problemen, Apple IDs, dem Google Workspace und Slack
Du unterstützt uns innerhalb des Onboardings und Offboardings beim anlegen und löschen der Accounts für Nutzer*innen
Du verwaltest unseren Tool-Stack (Asana, Moco, Dashlane, etc.)
Du übernimmst die grundlegende Geräteverwaltung (MacBooks, iPhones, evtl. MDM)
Du bist unsere Erste Hilfe bei „Slack geht nicht”, „Google Drive spinnt”
Du Koordinierst dich mit externen IT-Dienstleistern, falls es komplex wird
Du dokumentierst IT-Prozesse und Workflows wie „Wie logge ich mich ein”, erstellst Anleitungen für häufige Probleme und pflegst unsere Wissensdatenbank
Du hast sehr gute Kenntnisse mit macOS und innerhalb des Google Workspace sowie Slack Admin Basics
Du arbeitest strukturiert und bringst viel Geduld mit für verschiedene Anfragen
Du hast eine ausgeprägte IT-Affinität
Du kannst IT-Themen auch verständlich für Nicht-Techies erklären
Du kennst dich mit IT-Security Best Practices aus und weißt, wie du unsere Daten und Systeme zuverlässig schützen kannst.
Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
Enorme Freiheiten und Gestaltungsmöglichkeiten, unsere Social Media-Abteilung stetig mitzugestalten und zu perfektionieren
Starke Marken: z. B. Rewe, congstar, Lorenz. Egal, ob Global Player oder regionale Marke – bei uns arbeitest du mit spannenden Kunden diverser Branchen
Ein Team aus über 100 Mitarbeitenden mit Spaß an dem, was wir tun, und good vibes only (wirf mal einen Blick auf unser Insta)
Du wirst bestens versorgt: kostenlose Getränke wie Kaffee, Softgetränke sowie Obst und Snacks
Hybrides Arbeiten, egal ob von Zuhause, in unserem Hamburger Office oder Remote
Betriebliche Altersvorsorge
Zugang zur Mental health Plattform OpenUp, Firmenfitness und Deutschlandticket-Zuschuss
We love dogs!